亚马逊qa是什么？亚马逊QA就是为了让购物的买家能针对商品提出任何问题，之后亚马逊会通知卖家或者买过这个商品的人来回答该问题，然后亚马逊会以邮件的形式通知提问的人，同时会将问题及答案显示在产品的详情页， 给人做参考，可以让买家做出更加合适他们的决定，提高购物体验。

亚马逊Q&A问答有什么作用？

1、与客户建立信任

这个对首次访问到你的页面的客户很关键。建立他们对你的业务和产品的信任至关重要，特别是卖家专业的回答。客户的评论可以提供帮助，但回答他们的问题将有助于进一步建立信任。

当你作为卖家回答客户的问题时，他们会相信你的知识和专业知识。你可以帮助他们对自己的产品知识有信心。依靠你的专业知识做出决定，他们会感到放心。

2、获得更高转化

基于第一点的信任，那么很自然就提醒了转化率了。回答客户问题可以帮助你获得有价值的转化。

因为如果人们不确定产品性能或使用感受等，他们将不会购买。通过回答客户问题，你可以帮助建立与受众的信任。

你优秀的回答可以让他们认为这个产品似乎是他们的最佳选择。他们将在竞争中选择你的产品，因为他们相信你的知识和专业知识。它将为你的业务带来更多转化。

回答问题也可能是你的听众需要转变的最后推动力（有时候比评价功能更好，特别很多人回答这个问题的时候）。如果他们听到的信息是肯定的，是他们需要的，则可以说服他们进行购买。

3、可以提高产品的曝光率

这个是优化的关键，就是关键词的潜入。当客户提出问题并回答时，你或其他客户就有机会使用关键词来回答。这可以帮助改善页面的相关性（相关性的文章：亚马逊否定ASIN对你广告效果真的好吗？广告相关性逻辑你得懂），并帮助你更好地排名其他关键词。

你可以使用关键词工具，研究出从未遇到过的关键词（例如产品的各种不同叫法或昵称等），然后使用到回答问题上。这是让你的产品出现在其他关键词结果中的绝佳机会。也就可以使你吸引更多潜在客户。

4、优化产品或者页面质量

问题可以帮助你查看页面中描述的漏洞。如果人们问你的产品问题，你可能会发现缺少一些貌似不重要但是客户很在乎的信息。你就可以根据这个机会来改进你的页面描述。

例如，你收到很多有关尺寸的问题，则可以推断出产品的尺寸对于他们的购买决定至关重要。如果客户一直问如何安装，则安装说明书或者必要的指示应该出现下页面中。

以及就是关于亚马逊QA是什么以及Q&A问答的作用的全部内容了，希望对卖家们有所帮助！