亚马逊平台要在线上接触新客户可能很困难,特别在与客户建立联系、吸引搜索量、鼓励用户在社交领域分享产品页面等挑战很大,这就是要进行内容营销的原因。那么亚马逊内容营销怎么做?内容营销策略有哪些呢?
一、先制定计划
与大多数成功项目一样,亚马逊内容营销应从一个完善计划开始。要制定一个有效、易于施行的计划,卖家需要考虑以下几点:
(1)营销内容要达到什么样的目标?
首先你要明确希望通过营销内容达到哪些目标。
想增加反向链接(backlinks)数量?
还是获得更多社交分享?
又或是想增加您的订阅客户吗?
首先要先确定你的短期和长期目标。
(2)你的客户是谁?
尽可能多地了解理想客户的信息也很重要,这样你可以提供他们想看到的内容类型。营销人员需要考虑你的目标客户是谁,他们感兴趣的是什么,以及他们的购买行为。利用这些详细信息创建买家角色,有助于提高亚马逊内容营销的效果。
(3)买家的行为习惯是怎样的?
买家购物过程通常分为三个阶段:发现问题/购物需求/购物欲望,寻找潜在的解决方案,进行购买。你需要了解目标客户在这个过程中采取的行动,并考虑哪些类型的内容和主题将有助于在每个阶段帮助到他们。
Seal Skin Covers是一个船只及汽车定制外罩的制造商。
为了吸引更多消费者,激发他们对优质车罩的兴趣,该公司发布两本电子书,讲述如何为船只或车辆选择正确的外罩。
这种免费并且具有价值的内容,能让该公司以较低的成本吸引到大量新访客和客户。
有价值的内容
(4)发布营销内容的时间和频率?
进行内容营销时,坚持是很重要的。创建一个日程表,包含营销内容的主题、发布日期和其它重要信息,有助于卖家长期坚持创建营销内容。
发布营销内容的时间和频率
(5)在哪宣传营销内容?
网站和博客可以让卖家与受众很好地互动。除此之外,还有哪些渠道可以发布营销内容?在访客博客中寻找机会,并根据不同渠道重新调整内容,以吸引新的受众群体。
Debonair Scent是一个男士古龙香水订阅服务供应商,经常在众多男士风格的博客(如AskMen.com)发布营销内容,旨在树立良好的形象,赢得新客户。
(6)行业中哪些人物的影响力较大?
由于亚马逊内容营销相当困难,因此可借助一些有影响力的人物进行宣传。无论是行业中值得信赖的个人,还是拥有很多粉丝的博主,都可以与他们合作推广产品。
以上这些问题解决后,就可以开始制定亚马逊营销策略了。
二、确定利基战略
市场上有那么多电商网站,即使你创建出引人入胜的内容,并为访问者提供某种价值,但也很难将自己与其他网站区分开来。事实上,每天有超过200万篇博客文章在网上发布。因此在创建内容之前,必须确保你的内容具有独特性和一定的价值。
最好的方法是施行利基战略,用具体且独特的主题吸引目标受众,或找出新的角度来解读旧话题。
举例来说,假设你要写一篇关于“啦啦队”的帖子,就要与大量现存帖子竞争:
独特的主题
但是把主题缩小到某个特定范畴,可大大降低竞争压力:
三、利用比赛来激发客户热情,创建UGC内容
比赛可以成为吸引现有客户和新潜在客户的有趣方法,同时还可以让你的电商网站有机会生成由客户和粉丝创建的内容。虽然比赛确实需要某种激励,但是它能帮助卖家收集到有吸引力的UGC内容。而这些内容可以长期用于传递品牌价值并吸引新观众。
举例来看,假如你出售专门适用于年轻职员的独特公文包,你可能举行一个比赛,要求客户使用独特的品牌标签,在社交媒体帐户上传使用公文包的照片。
集赞最多的客户获胜,可获得免费或打折的公文包。
在这个例子中,提交比赛照片的人很有可能在自己的社交主页上宣传比赛,让朋友们给照片点赞。这能为卖家的社交媒体账号和网站吸引一批新的访客,人们会尝试了解一下你的品牌。
更重要的是,比赛还为卖家提供了吸引人的UGC内容,可以用来显示品牌价值。收到用户提交的图片后,卖家可以在社交媒体页面和网站上分享这些图片,向访客展示客户如何在日常生活中使用该产品。最重要的是,用户生成的评价更易获得访客的信任。
举办这样的比赛并不困难。有一些比赛软件,能很容易收集人们提交的图片,并选出赢家。卖家只需要确定目标,组织宣传比赛活动,建立规则,并决定奖励。为了充分利用比赛中的UGC内容,请确保你有一个后续规划,以便之后共享和重新使用此内容。(注意:卖家的比赛规则要标明允许品牌在比赛结束后使用图片内容。)
家庭用品商Magnolia Farms举办的比赛就是一个很好的例子。
它规定胜者可获得1000美元礼品卡。但是要参与比赛,人们必须在自己的Instagram帐户上上传照片,并使用话题标签#MagnoliaMakeover。
该零售商甚至鼓励用户多次上传照片,以提高获胜机率。
而这么做的人(也许不止一次)实际上都是在免费帮Magnolia Farms进行广告宣传。
四、不要忘记视频营销!
说到亚马逊内容营销时,人们很容易地想到文字内容,但事实是,视觉内容在捕捉观众注意力并吸引流量到产品页面,同样具有很大作用。视频不仅以一个很具吸引力的方式培养客户,还能帮卖家提高搜索引擎流量。据Cisco公司预测,未来几年,视频数量会急剧增长,到2019年将占所有互联网流量的80%。
视频营销不仅有助于增加卖家网站和产品页面的流量,还可以在提高转化率方面发挥重要作用。一项研究显示,网站访客在看完关于产品的视频后,有64%-85%可能会购买产品。这可能是因为视频是一个引人入胜的讲故事平台,用更简洁的方式讲述产品理念,同时突出显示产品能为客户解决哪些难题。
Dollar Shave Club就是成功利用视频营销的典范。
该公司推出的小视频通常会被疯狂传播。
事实上,2012年首次在YouTube推出视频广告的48小时内,该公司收到了12000张订单。
Dollar Shave Club创始人称,这才是创建让消费者记住你品牌的内容。
五、制作详细、有用的买家指南
买家指南,也是非常有效的宣传方式,可以作为亚马逊内容营销的一部分。买家指南提供了大量有用的信息,访客可以借此确定哪些产品适合他们。它不仅有助于促进客户转化,还能帮助卖家提高某些关键字和短语在搜索引擎结果页面中的排名。
当制定买家指南时,想一想客户经常询问哪些产品问题,在指南中解答这些常见的问题,并预测导致消费者放弃购买产品的其它问题和疑虑。
以上就是关于亚马逊内容营销怎么做以及内容营销策略有哪些的全部内容了,希望对卖家们有所帮助!