最近，许多亚马逊卖家在后台遇到了一种奇怪的现象——库存列表中出现了名为“Amazon.Found.B0xxxxxx”的链接。这些链接与卖家的正常商品Listing完全一致，包括标题、图片、描述等内容，但库存数量通常很少，且配送费用较高。更令人困惑的是，即使卖家将这些链接删除，它们还是会反复出现，有时甚至需要删除三次以上才有效。

在亚马逊卖家社区中，越来越多的卖家反馈了类似的情况。他们表示，这些“Amazon.Found”链接往往是在卖家修改价格、更新库存或进行其他操作时突然出现，并且无法清除。一些卖家甚至发现，这些新创建的链接会抢占FBA链接的购物车，导致自发货的链接比FBA链接更容易被购买。

Amazon.Found链接是什么？

“Amazon.Found”是亚马逊系统根据库存和订单状态自动生成的一个特殊SKU。具体来说，它与以下几种情况有关：

库存丢失后找回：如果某个ASIN在亚马逊系统中曾因库存丢失而未显示，系统会重新找回库存，并为其创建一个新的链接（即Amazon.Found链接）。

退货商品重新入库：如果买家退货时未按预期归还商品，或者商品标识不清，亚马逊可能会为这些商品创建一个新的SKU。这个新SKU会以“Amazon.Found”命名，并显示在卖家的库存列表中。

未正确贴标的商品：当卖家的商品没有按照规定正确贴标时，亚马逊会将这些商品视为“未在售”库存，并自动生成新的商品链接进行销售。

为什么会出现Amazon.Found链接？

亚马逊的这一行为与其库存管理和退货政策有关。具体来说，以下因素可能导致“Amazon.Found”链接的出现：

退货商品的库存评估：当亚马逊系统收到退货商品后，会进行重新评估并可能创建一个新的SKU。这个SKU通常会标为“Amazon.Found”，并可能由系统自动处理。

亚马逊的评级与转售功能：该功能允许亚马逊对客户退回的商品进行重新评估，并将符合条件的商品再度上架销售。如果启用了这一功能，系统会自动为每个退货商品生成一个新的SKU，这就可能导致大量的Amazon.Found链接出现。

亚马逊物流库存评估设置：如果卖家的商品被判定为“新品”并需要重新入库，亚马逊会新增一个“Amazon.Found”链接。这意味着商品可能会被以全新的SKU形式展示，而不是直接返回到原来的Listing中。

如何解决Amazon.Found链接问题？

联系亚马逊客服：如果你发现Amazon.Found链接频繁出现，可以通过亚马逊卖家支持中心（Case）咨询客服。客服提供的解释表明，通常是由于商品标识、库存丢失或退货商品引起的。

检查退货与库存情况：卖家应该关注退货商品的情况，确保所有商品都有清晰且正确的标签。对于系统自动创建的“Amazon.Found”链接，卖家可以尝试删除这些SKU，观察是否再次出现。

关闭“评级与转售”功能：如果你不希望亚马逊对退货商品进行评估并自动创建新SKU，可以选择关闭“评级与转售”功能。这样可以避免无意中生成过多的Amazon.Found链接。

启用“库存评估设置”：对于不想影响库存的卖家，可以启用亚马逊的库存评估设置。这将确保退货商品能够正确归类并避免不必要的库存生成。

密切观察销售数据：尽管Amazon.Found链接通常不会直接影响主Listing，但它可能会在短期内影响广告投放和购物车的竞争。如果发现问题，及时与亚马逊联系，进行调整。

如何避免未来出现Amazon.Found链接？

为防止Amazon.Found链接频繁出现，卖家应该采取以下预防措施：

确保发货商品符合亚马逊的标准，并严格按照规定贴标。避免商品因标签问题被错误识别为“未在售”状态。

在处理退货时，确保所有退货商品都得到了适当的处理，并且系统没有将它们误标为“未售出库存”。

定期检查库存情况，尤其是在修改价格或进行其他重要操作时。避免不必要的SKU变化。

总结

亚马逊的“Amazon.Found”链接是一种由库存管理和退货评估引起的特殊SKU。这些链接可能会影响卖家的正常销售，尤其是在购物车竞争和广告投放方面。卖家可以通过与亚马逊客服沟通，检查退货商品，关闭某些功能等方法来减少这类问题的发生。

记住，避免频繁出现Amazon.Found链接的关键是确保库存标识正确，并及时处理退货商品。如果你发现异常情况，尽早联系亚马逊，避免更大的影响。

以上就是《亚马逊Amazon.Found链接出现如何解决？》的全部内容了，希望对你有所帮助。欢迎加群交流！