亚马逊近日宣布，从11月9日起，账户状况支持团队将提供周末普通话客服服务，服务时间为北京时间上午9点至下午5点。这一调整在亚马逊销售旺季到来之际，对于中国卖家尤为重要。

1. 缩短卖家响应时间：周末客服可帮助卖家在遇到账户问题时，快速获得解决方案，减少因等待导致的损失。
2. 增强运营支持：亚马逊的周末客服覆盖关键时段，可帮助卖家及时调整广告和库存策略，从而更好地应对节日流量高峰。
3. 提高运营效率：对于新手卖家，周末客服提供及时指导，有助于解决复杂的运营问题，确保顺利销售。

亚马逊普通话客服周末上线，有效提升了卖家服务支持，减轻了周末突发问题的解决压力，为中国卖家在旺季提供更完善的后勤支持。