近日，有亚马逊卖家在知无不言发帖求助：部分主推ASIN产品的核心关键词在搜索结果中突然消失，导致流量急剧下降，甚至直接影响了销售业绩。此事件引发了卖家们的广泛关注和讨论，大家纷纷猜测这是系统故障还是平台算法的调整。以下是对这一现象的分析和应对措施。

图源：知无不言

1. 关键词排名突降，卖家困惑不解

从10月28日开始，不少卖家陆续发现，其原本在核心关键词下排名靠前的ASIN不再显示，流量急速下滑。更严重的是，部分卖家甚至无法通过广告位恢复排名，导致订单骤减。在此期间，多个类目、不同规模的卖家都出现了关键词消失的情况，引发了各方的广泛讨论。

2. 平台算法调整还是系统故障？

在平台调整和系统BUG的猜测中，卖家们的声音分成了两派：

• 算法调整可能性：许多卖家推测亚马逊可能在旺季前调整了搜索算法，重新定义了关键词的排名规则。这一现象可能源于亚马逊对产品权重的重新计算或广告投放规则的变化。如果亚马逊的算法更注重用户体验与产品真实性，部分卖家可能会受到影响。
• 系统BUG可能性：有卖家在向亚马逊客服反馈时得到了“系统故障”的答复，称系统可能误判了部分ASIN的展示逻辑，导致排名波动甚至消失。然而，客服回复并未明确说明这一现象的根本原因，只表示正在修复。这也让部分卖家更加困惑。

3. 多种尝试，卖家恢复流量有方法

面对关键词消失、流量大幅下降的情况，卖家们并未坐以待毙，纷纷采取了各种措施进行恢复：

• 刷新模板数据：部分卖家选择重新上传产品信息，或通过修改模板来引导系统重新识别产品关键词，希望恢复排名。
• 更换关键词策略：调整搜索关键词是一种常见的尝试，卖家们试图通过增加新关键词、选择高热度词汇来重新吸引流量，进一步提升曝光度。
• 拆分变体优化：有卖家尝试拆分变体产品，以此突出主产品，或重新组合变体逻辑，希望提升主ASIN的排名。
• 重传历史表格：有卖家反馈，通过上传历史表格（无问题时的产品表格），并请求客服刷新ASIN数据，能够有效恢复流量。

4. 旺季备战建议：谨慎关注排名，灵活调整策略

在黑五、网一等旺季前，平台的波动可能会持续存在。为应对平台的变化，卖家们可以从以下几方面入手：

• 监控关键词变化：定期查看关键词排名情况，及时发现异常，提前做好应急预案。
• 优化广告投放策略：根据实时数据调整广告预算和投放策略，特别是在旺季，合理规划广告投入以弥补自然流量下降的损失。
• 尝试数据恢复途径：在必要时，参考卖家反馈的有效方法，如上传无异常时的历史表格，并咨询客服协助刷新数据，以尽快恢复展示。

小V结语

此次亚马逊关键词消失现象引发了广泛关注，不论是算法调整还是系统故障，卖家们在应对过程中需要冷静、积极。平台的调整常常伴随着不可预见的波动，卖家应密切关注数据变化，及时调整运营策略，确保在年终旺季中稳定地获取流量，实现销量增长。