当你在亚马逊上传一个新产品时,最让人头疼的问题往往是评价。没有评价的新产品,点击率低,进而导致流量获取困难。然而,最近圈子里流传的一个现象,可能会对这一局面带来一些改变。
1. 亚马逊在部分类目中测试不展示星级评分
最近,有卖家发现,在某些类目的搜索结果页面中,亚马逊不再展示产品的星级评分和评价数量。过去,当用户搜索某个关键词时,搜索结果通常会显示产品的星级评分和评价数量,这是影响点击率的重要因素。星级评分低或评价少的产品往往会被顾客在点击之前就淘汰。
然而,近期在某些关键词下,部分产品的搜索结果界面仅显示购物车按钮、销量和促销信息等,星级评分和评价数量不再可见。亚马逊官方对此也进行了确认,承认他们正在测试这种新的展示方式。
2. 卖家的看法
很多卖家看到这一变化,纷纷表示欢迎,认为这可能是亚马逊新品的转机。毕竟,如果不展示星级评分,可能会减少对新品的不利影响,提升其点击率。然而,在这种测试结果全面推广之前,卖家们也需要理性看待这一问题。
两大原因让新品仍面临挑战
原因一:销量依然是重要参考即便不展示评分,顾客仍会参考其他因素,销量数据依然是重要的判断标准。如果你的产品销量很少,而其他产品显示2K+或10K+的销量,顾客很可能仍会优先选择销量高的产品。因此,即便评分取消,新品的点击率未必能显著提升。
原因二:转化率可能下降如果顾客点击进入一个没有评分的新品listing,他们可能会更快失去信任感。此前,顾客对新品的预期较低,愿意给它一个机会;但如果评分取消,面对“裸奔”的商品页面,顾客可能毫不犹豫地选择跳过。这样一来,新品的转化率反而可能更差。
3. 亚马逊评分取消的可能性与影响
虽然部分卖家对亚马逊此举寄予厚望,但这一测试是否会大规模推广还有待观察。毕竟,星级评分是顾客在短时间内做出购买决策的重要依据。如果完全取消,顾客可能需要花费更多时间来挑选商品,这不利于平台的整体用户体验。因此,从长期来看,亚马逊大规模推广这一变化的可能性较低。
4. 新品推广的核心仍是质量与信任
无论亚马逊如何调整搜索展示逻辑,顾客的选择标准始终如一:他们更愿意购买高质量、性价比高、值得信赖的产品。因此,卖家在关注评分展示变化的同时,依然需要注重产品的优化、定价策略以及品牌信任度的建立。
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