亚马逊卖家在运营过程中，常常需要扩展仓库容量来满足日益增长的库存需求。然而，扩仓过程中可能会遇到各种问题，此时开case向亚马逊寻求帮助是一个有效的解决方案。今天我们将分享一些亚马逊扩仓开case的实用技巧，帮助卖家顺利完成扩仓。
为什么需要扩仓？
随着业务的增长，原有的仓库可能无法满足库存需求。扩仓可以带来以下好处：
- 提升库存管理效率：更大的仓库意味着可以存放更多的商品，减少断货风险。
- 降低物流成本：更多的仓库可以分散存储，缩短配送时间，降低运输成本。
- 提高买家满意度：快速、可靠的物流服务提升买家体验，有助于获得更多好评。
亚马逊FBA卖家扩仓的条件
亚马逊对于FBA卖家扩仓有一些基本条件，卖家需要满足这些条件才能成功申请扩仓：
- 使用FBA时间：卖家使用FBA的时间必须大于等于6周，若达不到也必须达到4周以上。
- 库存绩效指标（IPI）：卖家的IPI分数需要达到一定标准，通常情况下应在400以上。
- 库存周转率：卖家需要展示出良好的库存周转率，证明能够有效管理和销售库存。在过去的9周里，每周售出率要在8%以上。
- 库存健康状况：卖家的库存健康状况良好，没有过多的滞销品或积压库存。
- 销售增长：卖家需要证明其销售增长趋势，显示出扩仓的必要性。
如何开Case申请扩仓？
登录卖家中心：首先，登录亚马逊卖家中心，进入帮助页面。
选择联系支持：在帮助页面，选择“联系卖家支持”，进入问题提交界面。
选择问题类型：在问题类型中选择“库存和配送”相关的选项，然后选择“仓库问题”。
描述问题：在问题描述中，详细说明你的扩仓需求。包括当前仓库的使用情况、扩仓的原因、预期的库存量等信息。
上传相关文件：如果有必要，可以上传相关文件，如库存报告、销售数据等，以证明扩仓的必要性。
提交申请：确认信息无误后，点击提交。亚马逊会在一定时间内回复你的申请。
扩仓申请成功后的步骤
确认新仓库地址：确认新的仓库地址，并将其添加到你的卖家账户中。
调整库存计划：根据新仓库的容量，调整你的库存计划，确保合理分配商品。
通知物流合作伙伴：通知你的物流合作伙伴新的仓库地址，以便他们能够及时调整配送路线。
更新产品信息：在产品页面更新仓库信息，确保买家能够看到准确的库存和配送信息。
注意事项
提前规划：扩仓需要一定的时间和资源，建议提前做好规划，避免临时决策带来的风险。
定期检查：定期检查新仓库的运营情况，确保库存管理和物流配送的顺畅。
与亚马逊保持沟通：在扩仓过程中，保持与亚马逊的沟通，及时反馈问题，寻求解决方案。
扩仓邮件模板
为了提高申请扩仓的成功率，卖家可以参考以下邮件模板：
Subject: Request to Increase Inventory Capacity Limit
Dear Amazon Seller Support,
I am writing to request an expansion of our FBA warehouse storage capacity. As our business continues to grow, our current warehouse space is no longer sufficient to meet the increasing demand for our products.
Our current IPI score is [Your IPI Score], and we have maintained a consistent sales growth over the past [Time Period]. Additionally, our inventory turnover rate is [Your Inventory Turnover Rate], which demonstrates our effective inventory management and sales performance.
Below are the details of our current inventory situation and the reasons for our expansion request:
1. Current Warehouse Usage: [Details of Current Warehouse Usage]
2. Sales Growth: [Details of Sales Growth]
3. Projected Inventory Needs: [Details of Projected Inventory Needs]
Attached are relevant reports and data to support our request, including sales data and inventory reports. We believe that an increase in our storage capacity will enable us to better serve our customers and continue our growth on the Amazon platform.
Thank you for your consideration.
Best regards,
[Your Name]
[Your Amazon Seller ID]
[Your Contact Information]
重要提醒
- 如果亚马逊回复的邮件与扩仓不符，或内容未包含上传相关团队解决此案例而直接拒绝扩仓的情况，请重新开Case。
- 邮件中可以添加最近一段时间销售表现较好的销量截图（数据报告-业务报告），以增加说服力。
通过以上技巧，卖家可以有效地申请和管理亚马逊扩仓，提升库存管理和物流配送的效率，从而更好地服务买家，促进业务增长。
以上是《亚马逊扩仓开Case技巧》的全部内容，希望对卖家有所帮助！关注VIPON，获得更多亚马逊站内站外运营干货！
