在亚马逊运营中，选择合适的发货方式至关重要，亚马逊为卖家提供了两种主要的发货方式：自发货FBM和亚马逊物流服务FBA。那么亚马逊自发货和FBA有什么不同？区别是什么？

一、发货流程

1、自发货（FBM）

自发货是指卖家自己负责商品的存储、打包、发货和客户服务。当顾客下单购买商品后，卖家需要在规定的时间内将商品从自己的仓库发出，并通过第三方物流公司将商品送达顾客手中。在整个过程中，卖家需要承担所有的物流和客户服务责任。

2、亚马逊物流服务（FBA）

FBA 是亚马逊提供的一种仓储和发货服务。卖家将商品发送到亚马逊的仓库，由亚马逊负责存储、打包、发货以及处理退货和客户服务。当顾客下单购买商品后，亚马逊会从仓库中取出商品，完成发货，并处理后续的客户服务问题。

二、优缺点比较

1、成本

自发货：卖家需要承担商品存储、打包、发货等环节的成本。这些成本包括仓库租金、员工工资、包装材料费用以及物流费用。自发货的优势在于成本相对较低，尤其是对于销量较小的卖家。

FBA：卖家需要支付亚马逊的仓储费和配送费。虽然FBA 的费用相对较高，但它可以帮助卖家节省大量时间和精力，专注于产品开发和市场营销。

2、配送速度与客户体验

自发货：由于卖家自行负责发货，配送速度可能受到物流公司的影响。此外，卖家需要自己处理退货和客户服务问题，这可能会影响客户体验。

FBA：亚马逊拥有庞大的物流网络和高效的发货系统，可以确保商品快速送达顾客手中。同时，亚马逊负责处理退货和客户服务问题，有助于提高客户满意度。

3、产品曝光度与竞争力

自发货：自发货商品在亚马逊平台上的曝光度相对较低，竞争力较弱。

FBA：亚马逊倾向于支持使用 FBA 的卖家，FBA 商品在搜索结果中的排名通常更高，从而获得更多的曝光和销量。此外，FBA 商品还可享受亚马逊 Prime 会员的免费两日配送服务，进一步提高竞争力。

三、适用场景

1、自发货（FBM）

适合销量较小、产品种类繁多或者需要快速响应市场变化的卖家。此外，对于需要控制成本的初创企业，自发货可能是一个更合适的选择。

2、亚马逊物流服务（FBA）

适合销量较大、希望提高产品曝光度和竞争力的卖家。对于希望专注于产品开发和市场营销，而将物流和客户服务外包的卖家，FBA 是一个理想的选择。

以上就是关于亚马逊自发货和FBA有什么不同以及区别是什么的全部内容了，希望对大家有所帮助！