亚马逊平台的政策变动和账号管理一直是卖家们关注的焦点。最近,一场由变体违规引发的账号扫号行动让许多卖家陷入困境,但随后发生的账号自动解封事件,以及解封后的一系列新问题,更是引起了广泛的讨论。

账号自动解封事件

在经历了被称为“511扫号”的行动后,许多卖家的账号被错误地标记为违规,并遭到封禁。然而,情况在上周末出现了转机,大量被封账号意外地被亚马逊自动解封。

卖家反响与服务商的角色

对于账号的恢复,卖家们的反应五花八门。一些卖家感到庆幸,而另一些则对在此期间产生的额外成本感到不满。此外,一些卖家在账号解封前已支付给服务商申诉费用,现在面临的是费用能否退还的问题。


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亚马逊解封邮件截图,来源:卖家分享

解封后的两大新问题

账号解封后,卖家们遇到了两个主要问题:

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  1. 链接恢复问题:尽管账号恢复,但部分卖家发现店铺的链接并未同步恢复,后台库存显示为空白。解决这一问题的方法是手动用表格上传并重新创建链接。
  2. 8040报错问题:一些卖家在尝试合并被拆分的变体时遇到了8040报错,这可能是亚马逊系统在处理大量变体扫号和恢复后的bug。

亚马逊系统bug与人工审核

据经验丰富的卖家分析,这次8036报错可能与亚马逊新增的人工审核团队有关。亚马逊可能在30天内锁定所有被标记滥用变体的卖家的变体。同时,节点改动的case也新增了人工审核,这可能会对卖家的节点进行标记和确定。

卖家应对策略

在当前的形势下,卖家被建议不要频繁拆分合并变体,尤其是反复操作,以避免不必要的风险。同时,卖家应注意,硬改节点可能会导致失去排名。

小V结语

此次变体扫号事件及其后续发展的自动解封和新问题,预示着亚马逊对违规行为的查处将越来越严格。卖家们需要更加谨慎地遵守平台规则,避免采取可能导致账号风险的操作。同时,对于亚马逊能否对所有卖家公平执行政策,我们仍需持续观察。

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