在亚马逊购物,买家是可以申请取消订单或者是申请退货的,然后产品的货款就可以退款到自己支付的账户中。亚马逊退款也是有一个流程的,而且也有一个期限。亚马逊怎么申请退款?退款多久到账?附操作流程!
一、亚马逊退款怎么操作?
1、登录亚马逊卖家后台,可以看到顶部的”订单“,将鼠标放在”订单“上,就会出现下拉列表,点击”管理订单“。进入“管理订单”页面后,在右侧可以看到一个搜索框。输入需要退货的订单号。然后点击订单详情里的“退款”选项。
2、进入“退款”页面,可以看到右下角的“提交退款”是灰色的,这种是还没有输入退款金额的缘故。输入退款金额后,买家需要填写三个不同的退款原因,随后商议关于产品退款,运费折扣等问题。
3、输入退款金额(关于退款金额退多少需与买家达成协议,可通过订单管理工具全额或部分退款),就能提交退款,点击“提交退款”,就能出现“退款成功”页面。
二、亚马逊退款多久到账?
关于退款,将根据不同的支付方式和退款期限为您安排。请根据银行退款处理时限耐心等待您的退款。
1、支付宝使用帐户余额支付,退款方式为支付宝帐户,亚马逊1天处理退款时限,银行退款处理时限为1天;支付宝使用快捷方式支付,退款方式为原支付银行卡帐户,亚马逊1天处理退款时限,银行退款处理时限为1-7个工作日。
2、微信支付使用账户余额支付,退款方式为微信钱包,亚马逊1天处理退款时限,银行退款处理时限为1天;微信使用快捷方式支付,退款方式为原支付银行卡帐户,亚马逊1天处理退款时限,银行退款处理时限为1-7个工作日。
3、礼品卡支付,退款方式为亚马逊帐户余额,亚马逊1天处理退款时限。
4、一键借记卡支付,退款方式为原支付银行卡,亚马逊1天处理退款时限,银行退款处理时限为1-7个工作日。
5、一键信用卡支付,退款方式为原各大银行支付信用卡中,亚马逊1天处理退款时限,银行退款处理时限为1-7个工作日。
以上就是关于亚马逊怎么申请退款以及退款多久到账的全部内容了,希望对卖家们有所帮助!