亚马逊美区仓库爆仓问题是年末旺季的常见难题。随着黑五和网一大促的结束，大量卖家反映美区多地仓库出现爆仓和拒收货件的情况。尤其是从12月15日至12月31日，亚马逊后台提示部分仓库将暂停接收货件，这一消息引发了卖家们的广泛关注和紧张应对。

图源：亚马逊后台

美区爆仓仓库名单曝光

根据卖家反馈，目前已知拒收货物和处理延迟严重的仓库包括：

• 拒收率较高仓库：

  • QXY5、JOT1：处理延迟频发，已预约货件状态变为“pending”，拒收率高达80%。
  • LGB8：爆仓后在途货件预约时间不断推迟。

• 严重爆仓仓库：

  • RFD2、GEU5：少量放约，拒收频率增加。

• 其他频繁出现问题的仓库：
  QXY9、RDG1、SBD3、MGE1、XLX6、MIT2、GYR1、BFI3、SWF2等。

这一系列问题说明，美区仓库的运营负荷已经达到极限，爆仓问题正在进一步加剧。

爆仓带来的三大影响

1. 货物无法入仓
   仓库拒收货物直接导致库存无法补充，热门商品可能因断货而错失销售良机。

2. 物流滞后成本增加
   货物被拒收后，需要重新预约或安排退货，这不仅增加了物流成本，还可能影响店铺绩效指标。

3. 订单延误引发客户投诉
   旺季订单量激增，爆仓问题进一步放大了订单延迟交付的风险，导致客户体验下降。

卖家应对爆仓的四大策略

1. 提前备货入仓
在12月15日之前完成所有旺季备货，尽量减少货物在关键时间段的入仓压力。

2. 避开高风险仓库
根据爆仓名单调整发货计划，优先选择处理正常且没有暂停通知的仓库，降低货物被拒收的风险。

3. 密切关注亚马逊动态
实时跟踪亚马逊官方发布的仓库运营信息和政策更新，以便及时调整发货策略。

4. 加强物流沟通
与物流服务商保持紧密联系，确保货物及时送达指定仓库，减少不可控的延误风险。

亚马逊官方回应与后续观察

对于12月中旬至月底仓库拒收货物的现象，亚马逊客服表示，当前未接到正式的暂停通知，但因库房繁忙导致的入仓困难属实，后续或将出台更明确的政策。卖家需持续关注官方动态，及时优化备货计划和库存策略。

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