在亚马逊上开店，很多卖家可能都会遇到一种令人头疼的现象——跟卖。所谓“跟卖”机制，是指多个卖家可以共享一个Listing，通常是在同一商品页面上展示，价格、配送、评论等数据叠加展示，这对于新手卖家来说尤为困扰。

在这种情况下，一些无良卖家可以直接在你精心打造的Listing下挂靠自己的产品，以低价策略进行抢单。那么，亚马逊的跟卖机制到底是如何运作的？卖家该如何有效应对？

一、什么是亚马逊的跟卖机制？

亚马逊的跟卖机制允许多个卖家在同一个产品Listing下销售相同的产品。在这种模式下，亚马逊会展示不同卖家的价格、配送选项等信息，鼓励卖家之间进行竞争，从而使买家获得更低的价格和更好的服务。

1. 跟卖的基本原理

亚马逊通过ASIN码（Amazon Standard Identification Number，亚马逊标准识别码）标识每个产品。对于同一ASIN下的商品，所有卖家共享一个Listing，只需选择加入该商品的销售行列即可。

买家在浏览产品时，亚马逊会展示各个卖家提供的不同价格和服务，让买家根据价格、配送和买家评价等信息自行选择。

2. 跟卖的分类

同款商品跟卖：这是最常见的类型，通常是指卖家A与卖家B都在销售同款产品，符合亚马逊的跟卖规则。

恶意跟卖：指某些卖家将仿品、劣质产品挂在正版Listing下，以较低价格进行跟卖，这类行为通常损害原Listing创建者的利益，导致品牌信誉受损。

二、亚马逊跟卖机制的优劣

优势

增加选择性：对买家来说，跟卖机制提供了多样化的购买选择，可以选择最合适的价格和配送方式。

市场透明：跟卖机制促进了价格透明度和公开化，从而增加了市场的整体竞争力。

劣势

品牌损害：恶意跟卖可能导致品牌信誉下降，尤其是当仿品和劣质品在正版商品下出现时，会导致客户体验不佳。

利润减少：低价跟卖抢单，可能迫使品牌方和原卖家不得不降价应对，压缩了利润空间。

消费者投诉增多：劣质跟卖产品导致的差评可能影响整个Listing的销售和好评率，进一步影响转化。

三、如何应对亚马逊跟卖？

面对亚马逊的跟卖机制，尤其是恶意跟卖，卖家可以采取多种策略保护自身利益。

1. 注册品牌备案（Brand Registry）

亚马逊为品牌拥有者提供了“品牌备案”计划，备案后，卖家可以将品牌的商标信息上传到亚马逊系统中，这样可以有效保护品牌下的Listing免受恶意跟卖。

备案后，卖家可以在品牌保护页面报告侵权行为，亚马逊的响应速度会更快。

2. 使用亚马逊透明计划（Transparency Program）

亚马逊推出了透明计划，为每件商品分配一个唯一的二维码，消费者在购买后可以扫描二维码验证商品的真实性。

只有加入透明计划的商品可以使用该机制，非认证卖家将无法在同一Listing上跟卖该商品。

3. 申请独家销售权（Exclusive Selling）

如果卖家有能力提供独家商品或为亚马逊独家供货，可以申请独家销售权，确保只有该卖家能够销售特定商品。

这样一来，即便是其他卖家拥有同款产品，也无法直接在同一Listing下进行跟卖。

4. 定期监控Listing

使用第三方跟卖监控工具（如Keepa、SellerLegend等）可以帮助卖家实时追踪Listing变化，及时发现恶意跟卖。

一旦发现异常，可以立即采取下架、警告、联系平台客服等措施。

5. 改善售后服务和产品描述

优化售后服务，提供精准的产品描述和详细的使用指南，吸引顾客购买和留存。

比如提供不同于跟卖者的附加服务或小赠品，可以提高客户留存，减少因跟卖导致的订单流失。

四、如何有效向亚马逊投诉跟卖？

如果遇到恶意跟卖，卖家可以通过以下方式向亚马逊投诉：

提交知识产权投诉

在亚马逊卖家后台，选择“帮助”→“报告侵权行为”，并填写产品信息和侵权详情。

提供品牌备案信息、产品图片、商标证明等材料，说明恶意跟卖影响。

提供发票或进货证明

如果卖家可以提供进货证明或供应商发票，可以证明自己的商品来源是合法的，从而提高投诉成功率。

联系跟卖卖家

有时联系跟卖者并发出下架请求信可以有效阻止跟卖，尤其是对于一些新手卖家可能会因为不清楚平台规则而误入跟卖，沟通后可以减少无意跟卖行为。

五、总结

亚马逊的跟卖机制是平台竞争策略的一部分，旨在为买家提供多样化的选择。然而，对于一些品牌卖家和小卖家来说，恶意跟卖可能会带来负面影响，因此需要积极采取措施应对。通过注册品牌备案、使用透明计划、监控Listing、合理应对投诉等方式，卖家可以有效减少跟卖风险，提高Listing的安全性。

以上就是《亚马逊跟卖机制详解：新手卖家如何保护自己的Listing？》的全部内容了，希望对你有所帮助。欢迎加群交流！