在亚马逊运营中，了解你的账户健康状况非常重要，因为它直接影响你在亚马逊平台上的业务表现和可持续性。亚马逊提供了一系列工具和指标，帮助卖家跟踪他们的账户健康状况。那么亚马逊账户健康状况怎么看？有哪些主要指标？

一、亚马逊账户健康状况的主要指标

1、订单完成率（Order Completion Rate）： 这是一个重要的指标，表示已经交付给买家的订单占所有订单的比例。高订单完成率是账户健康的重要标志，低订单完成率可能导致账户受限。

2、退货率（Return Rate）： 退货率表示被退回的商品数量占总销售数量的比例。低退货率有助于保持账户的良好声誉。

3、取消率（Cancellation Rate）： 取消率是指已取消的订单占总订单数量的比例。高取消率可能对账户健康产生负面影响。

4、延迟发货率（Late Shipment Rate）： 延迟发货率表示卖家没有按时发货的订单占总订单数量的比例。及时发货对于维护账户健康至关重要。

5、顾客反馈和评价（Customer Feedback and Reviews）： 亚马逊的客户反馈和评价对卖家的声誉有着巨大的影响。积极的反馈和评价可以增加信任度，而负面的反馈和评价可能对账户产生不利影响。

6、争议率（A-to-z Guarantee Claim Rate）： 这个指标表示买家对订单提出争议的比例。高争议率可能会引起亚马逊的担忧。

7、知识产权投诉（Intellectual Property Violations）： 卖家需要遵守知识产权法律，不侵犯他人的专利、商标、著作权等权益。如果有知识产权投诉，亚马逊可能会采取行动，甚至关闭账户。

二、如何查看亚马逊账户健康状况

亚马逊提供了一个名为"Performance"（绩效）的卖家中心，卖家可以在其中查看他们的账户健康状况。以下是步骤：

1、登录亚马逊卖家中心。

2、点击左侧菜单中的"Performance"（绩效）选项。

3、在"Account Health"（账户健康）部分，你将看到各种与账户健康相关的指标和警告，例如订单完成率、退货率、取消率等。亚马逊会为每个指标提供详细的信息和建议，以帮助你改善账户健康状况。

4、你还可以点击"Performance Notifications"（绩效通知）来查看关于你账户健康的任何警告或通知。

5、亚马逊还提供了一些工具，如"Listing Quality and Suppressed Listings"（清单质量和被抑制的清单）来帮助你发现和解决与清单相关的问题。

三、如何改善亚马逊账户健康状况

如果你发现自己的账户健康状况有问题，以下是一些改善方法：

1、提供出色的客户服务，包括及时发货、快速解决问题和提供有用的信息。

2、仔细监控和管理订单，确保订单完成率和退货率保持在良好水平。

3、保持清晰和诚实的产品描述，以减少取消率和争议率。

4、鼓励买家留下积极的反馈和评价，同时及时解决任何负面反馈和评价。

5、遵守知识产权法律，避免侵权问题。

以上就是关于亚马逊账户健康状况怎么看以及有哪些主要指标的全部内容了，希望对大家有所帮助！